的RSS

将协作创新应用于设计思维

道格·柯林斯(Doug Collins)-2018年3月21日,星期三

介绍

“Innovate or die”成为日常工作。对此,人们寻求创新的方法。最近,许多人已经接受了协作创新的实践,即将社交媒体应用于采购人群和想法的过程中,以及采用设计思维来审查有关新商机的假设的设计思想。通过不同的途径到达组织后,它们作为潜在的补充存在。在这里,我们探索了将实践结合起来以实现互惠互利的方法。

连接点

创新的使命渗透到组织中。人们在morning饮早晨咖啡时会从高处仔细考虑备忘录。对话从“What?”(答案:创新)“How?”(答案:多项选择—请晚安’睡觉,带上两支2号铅笔进行测试)。

关于后一个问题,我们观察到大多数方法都具有创新性。精益从业者创新了通往True North的方式。世界咖啡馆的成员é社会为实现共同的未来而创新。

该阵营包括越来越多的设计思想家:将查询驱动的设计实践严谨性应用到新的商机中的人们。我爱这些人。他们的实践弥补了无聊的,令人眼花-乱的业务计划方法,使许多新企业陷入困境。我们是否可以同意,有效创新的路径不是从头脑风暴现金流量表开始?

我探索实践设计思维的人们如何将协作创新的实践融入他们的工作中。通过 协同创新 我的意思是召集一个人社区以虚拟方式和亲自探讨一个关键问题的做法。

我参考 为增长而设计 由Jeanne Liedtka和Tim Ogilvie撰写,以描述设计思维。我的较早著作,出现在 创新架构第一卷 将协作创新的实践放在上下文中。

对客户的同情;同情利润

设计思维始于对客户的同情。设计思想家从那里回头工作:我们可以以盈利企业的形式为他们解决问题吗?

设计思维要求其从业人员在正确的时间提出正确的问题,并且最重要的是,重视格式正确的查询。设计思维和协作创新的先贤点头。

Liedtka和Ogilvie描绘了设计思想家’使用下面的顶点图形(图1)进行操作。我们进行四个问题。

协同创新的更大应用

设计思维要求从业人员与消费者或用户在整个过程中密切合作,从了解他们的处境(什么是?)到与他们试用一个概念(什么可行?)。但是,客户参与需要花费时间和金钱,例如:差旅和管理费用。

为此,协作创新的虚拟方面—围绕关键问题进行众包创意和见解—可以作为设计思想家的有用补充’的工具箱。此外,采用协作创新的实践可以帮助设计思想家覆盖更大范围的消费者社区,而面对面的参与则不可以(图2)。

什么是?

在什么是什么?设计思想家的阶段’在旅途中,他们采用各种方法来帮助他们了解客户’s environment and—从克里斯滕森和乌尔维克借来的—他们想要完成的工作。设计思想家忽略了消费者今天完成工作的方式。

协作创新的应用可能以一系列关键问题的形式出现,围绕消费者在完成工作中面临的限制。例如,一般来说,“要消除哪些限制,它们将使您最大程度地提高完成工作的效率?”设计思想家将根据其查询的性质来指定上下文。

协同创新,无可替代 原位 定义此阶段的研究可能会支持后续对话并浮现最痛苦的限制(图3)。

如果?

如果呢?设计思维阶段映射到协作创新的主流应用,在实践中,从业人员邀请社区探索围绕以下关键问题的可能性:我们如何应对当前的挑战?

设计思维的实践可以指导经典的创新挑战。从什么开始工作?阶段为形成关键问题提供了背景。询问“如果”?从合作创新的外部形式向内部形式转变(图4)。

什么哇

什么哇?设计思考阶段用作优化练习:在假设分析过程中确定了哪些想法?阶段会产生最大的利润和最大的差异化?

协作创新的实践有两个好处。首先,通过将假设作为评估标准作为众包活动的一部分,设计思想家可以筛选达到此阶段的想法。这些屏幕可以包含一些标准,这些标准可以解决创新在总体上可能扩散的可能性,并且可以通过针对潜在业务设计的一系列测试。其次,如果设计思想家没有确定检验该想法的一组假设,那么他们可以使这个问题成为向社区提出问题的关键。

如果设计思想家担心某些盲点会限制假设测试的质量,则后一种方法才有意义:未知的未知数。

可以在内部和外部进行此查询。比较两个小组的反馈将证明是有启发性的(图5)。

什么有效?

协作创新的实践适用于“什么有效”?设计思维阶段。此阶段涉及与客户一起试用该解决方案,并获得有关定义该业务的初始假设是否继续保持现状的反馈。

原型产品的要素和用于将其交付市场的价值链成为社区参与的关键问题。

本质上,这种形式的协作创新是外部的。设计思想家针对他们的公司希望与之共同创造的创新用户(图6)。

离别的想法

从事设计思维的人们享受一种可行,严格的构想新业务的方式。他们超越了领导下游活动的愚蠢行为,例如预测现金流量。

整合协作创新的实践为更多人参与提供了可能性—更多的利益相关者将提供价值链,更多的消费者将首先使用该产品—正在进行中。公司间和客户共同创造的机会在增加。 

文章出现在 通过协作创新吸引人们参与的新蓝图(创新架构书2).

评论
帖子没有评论。
发表评论




验证码图片


道格的博客也出现在

业务创新简介