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可持续发展:通过协同创新实现供应链领导

道格·柯林斯(Doug Collins)-2013年7月9日,星期二

介绍

数字时代,就像一个疯子妈妈穿着高跟鞋在周六晚上航行一样,暴露了一切。公民,监管机构,员工和投资者可以实时了解组织如何管理其供应链。本质上,透明度提高了标准。 因此,供应链经理已经接受可持续性作为减少品牌风险的一种方法’股本和盈利方式。节约的资源是节省一美元。 

在本文中,创新架构师道格·柯林斯(Doug Collins)探索了产品供应团队如何将蓝图应用于协作创新,以推进其可持续发展宪章。

海港边

飞机降落时,航空公司会为旅客提供事实上的到达城市旅行。每个城市都进行表演。曼哈顿天际线代表着落在拉瓜迪亚(La Guardia)或肯尼迪国际机场(JFK)的人们进行检查。华盛顿纪念碑,国会大厦和白宫的横断面几何形状迎接了登陆里根国家公园的人们。 

降落在波士顿’洛根机场引起了我的注意。首先看到用科德角(Cape Cod)作为钉子的钩状土地手指。后来人们看到了木质的隔板式房屋,环绕着港口,距海湾仅几步之遥。我总是想知道居民如何度过难关。乐观主义者,我不愿再谈论海洋从现在起十年后这些城镇的样子。 划艇可以代替割草机吗? 

我们的选择对我们互联的数字世界中的其他人有着明显的集体影响。我们会烧煤吗?我们抓风了吗?我们开车吗?我们骑脚踏车上班吗?从厨房的窗户看到波士顿港的人们在参加比赛。 

在产品和服务供应部门工作的人掌握着巨大的资源。他们做出的决定会严重影响地球的长期可持续性。他们的职业具有管理的强大组成部分,今天,他们不能忽视。 

在本文中,我将 协作创新的蓝图 供应链场景。供应链领导者将如何应用协作创新来探索实现更高水平的可持续性的可能性?我参考了PWC’s 2013年全球供应链调查.

讨论论坛的意图

协作创新的蓝图可通过召集有关组织面临的关键问题的社区来帮助人们将协作创新的实践应用于其目标。图1显示了步骤一,二和三。在本文中,我重点介绍设置:意图和论坛。



存在许多描述意图的方法。诸如平衡计分卡,A3和SWOT图之类的示例之所以起作用,是因为它们具有以下特征:它们是可视的,使人们能够理解场景,并且它们适合页面,使人们能够“see the whole.” 使用PWC调查作为我们虚构的供应链组织的参考—一位关注可持续性的人—意向描述可能如下所示(图2): 



四象限网格格式之所以有效,是因为视觉效果使人们可以进行各种折衷或意图变更。尝试几个版本,看看哪个版本最接近您对方案的看法。 

让我们说,最近人们 发推文 组织的图片’的产品在垃圾掩埋场。图像损害品牌’公平与组织’对环境原因表示支持。该组织在更充分地发挥其领导潜力方面,致力于实现更高水平的可持续性。 因此,供应链小组决定将精力集中在第二象限:重新设想供应链合作伙伴的参与,以便开始支持产品从实现到返回再利用的整个往返过程(图3)。

作为协作创新挑战的发起者,供应链领导小组召集起来,考虑他们在向社区提出相关的关键问题时所寻求的转变水平,他们在论坛部分中确定了这些问题。正如他们在描述意图时一样,该小组在提出问题方面拥有无限的自由裁量权。图4显示了一个示例,说明问题的措词如何为更广泛地征求社区意见提供了机会。

接下来,供应链领导小组将考虑以下论坛:邀请谁来召集关键问题。在这里,他们做出了关键的决定:考虑到许多参与价值链的利益相关者在公司外部工作,他们决定在外部提出关键问题。—小组的自然结果’的外包策略(图5)。 


做出这些决定后,供应链领导小组可以下一步制定流程机制(图6)。我在这里的一个观察是,过程讨论将非常围绕赢家和输家进行。 


一位利益相关者’s “waste”在这种情况下,很可能是另一个利益相关者’的收入来源。遵循这些原则进行坦率和公开的对话对于形成一个积极参与,富有成效的社区至关重要。 

离别的想法

普华永道(PWC)在其2013年研究中接受调查的供应链组织中,有42%表示可持续性对他们非常重要。 

考虑到我们已经走入数字时代透明世界的距离,这个数字对我来说似乎很低。这个数字也向我暗示,无论出于利他还是经济原因,供应链组织的领导人都有巨大的,未开发的机会来追求更高水平的可持续性。 

协作创新的实践特别适合这种追求。要真正实现可持续发展,就需要领导者召集参与供应链建设的大型人员社区。 

成功地追求可持续性也意味着,要确定并实施重大的,改变游戏规则的想法和小型的,渐进的改进。创新社区最有可能识别这两种可能性。 精算师会告诉我们将波士顿港的房屋踩高跷的费用。供应链经理将在决定业主是否需要踩踏时扮演重要角色。
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