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实现突破性创新的三种方法

道格·柯林斯(Doug Collins)-2013年8月6日,星期二

介绍

How might you foment authentic 突破 through 协同创新? 的fuzzy front end, by name and nature, fails to lend itself to foregone conclusions. 但是,作为创新实践者,您可以采取某些步骤来增加实现突破的可能性。 

在本文中,创新架构师道格·柯林斯(Doug Collins)探索了最关键的步骤,供那些将实践视为改变组织方式的人们使用。 

随心所欲

赞助协作式创新的人们期望某些成果。一些寻求“low-hanging fruit”:小的,渐进式的创新形式,可以显着改善现有流程和产品。组织可以看到这种做法的直接好处。 相比之下,其他人寻求“破坏性创新。”当想法以必要的远见卓识和勇气奉行时,便具有改变组织的潜力’的价值链,进而扩展整个市场。 

寻求后者的赞助商可能会发现自己在思考,“我重视实践带来的社区参与。但是,这些想法本质上似乎是渐进式的。” They ask, “我的团队已经考虑了许多想法。发生了什么?” 

在本文中,我探讨了三种提高协作创新挑战引发一系列潜在突破性想法的可能性的技术:问题措辞,独立性和多样性。 

协作式创新挑战是对某个特定问题进行角力的人对组织,企业或更广泛的社区提出的询问。社区成员反过来提出有关如何探索,解决和解决问题的想法。

在问题短语中寻求转化

的late Arthur Van Gundy wrote the seminal 工作 上 the phrasing of challenge 题 s in his book, 走向创新。他的方法有效,持久。 他的措辞的基本形式如下: 我们如何[增加/减少] [因子]以实现[目标]? 这种表述可以同时使其适用于渐进式构想。 

的“increase,”例如,与社区今天所经历的因素有关。为了更好地管理[现有]资源,我们如何提高生产力? 

相比之下,寻求突破的人们会发现Marvin 韦斯伯德和Sandra Janoff的作品是表达问题的重要灵感来源。 韦斯伯德和Janoff已广泛撰写了有关如何召集人群以实现自身,组织和社区的真正转变的文章。他们在工作中发现了一系列有力的,变革性的问题。 

下面是一个示例: 我们一起追求什么[问题/想法],可能会为[组织/社区]带来真正的突破? Weisbord’s and Janoff’s的问题来自帮助人们驾驭重大变化的想法,它们对挑战团队具有巨大的变革能力(图1)。 

允许独立供款

作为一个实验,行为经济学家和诺贝尔奖获得者丹尼尔·卡尼曼(Daniel 卡尼曼)向一组旧金山探访者的游客提出了两个问题…
  •  最高的红木的高度是否大于或小于1,200英尺?
  • 您对最高的红木高度的最佳猜测是什么?
他向第二批访客询问了这两个问题的不同之处…
  •  最高的红木的高度是否大于或小于180英尺?
  • 您对最高的红木高度的最佳猜测是什么?
的first reference of 1,200 feet exceeded the second reference of 180 feet by 1,020 feet. 回答第一组问题的人估计最高的红木平均高度为844英尺。回答第二组的人平均估计身高为282英尺。即使两组均未提供最高红木的实际高度的有效参考,平均方差为562英尺。 

卡尼曼’的实验证明了他所说的力量 锚定 。就是说,我们的思想以这样的方式运作:无论有效还是无效,参考点都会影响我们的思维—因此,我们思想的本质。 相对于协作创新的实践,当社区的每个成员都可以使用人群的智慧—the crowd—有机会贡献自己的想法,而不依赖其他成员的想法。在缺乏独立性的情况下,较早的贡献实际上是随后每个贡献者的基础。 

多年来,在小组会议中促进面对面形式的协作创新的人们已经实现了这种独立性,即提出了挑战,然后要求每个参与者自己花费时间,做出回应。 

在每个人都将自己的想法提交论文后,主持人要求参与者以循环方式分享他们的想法。 在协作创新的虚拟形式中,发起人使每个社区成员都可以发布自己的想法,然后他们才能查看和评论同龄人提交的想法。社区经理可以通过以下方式提供这种独立的虚拟形式:例如,将贡献和协作短语划分为离散的,独立的部分(图2)。 

价值多元化

社区的多样性很重要,原因有两个。 

首先,为创新社区招募各种各样的参与者会增加样本量。一小组有共同经验的人得出相同结论的可能性—set of 主意 —decreases. 

其次,征集各种各样的参与者可以降低您误解专家直觉来应对在无法预测的环境中进行挑战的风险。 人们在开始他们的协作创新实践时,将选择挑战发起者’作为社区的组织。 

例如,如果发起人恰好是首席财务官(CFO),则挑战团队建议由财务组织作为社区。这种方法虽然看似安全,但却导致了渐进式思考:一群具有相似背景和专业知识的人往往会达成相似的想法,并且在无法预测的环境中,关于最佳前进方式的结论并非最优。 

寻求突破性创新的挑战团队致力于在内部和外部广泛推广网络。 

图3显示了一种方法。挑战团队启动赞助商’组织(1)。接下来,他们在价值流中上移和下移,分别包含客户和供应商(2)。他们接下来选择一个小组—or groups—可能在不同的环境下工作,但具有相似的章程(3)。最后,他们浏览该组’s value chain (4). 


推进实践

无论是物理形式还是虚拟形式的协作创新实践,都可以通过社区成员响应发起者提出的挑战而贡献的思想的性质,为进行真正的变革敞开大门。  

挑战团队通过他们的实践,可以通过提出引发想法的问题的措辞,确保个人在小组合作之前的贡献以及通过锻炼纪律来邀请不同群体的参与者来提高社区构想和发展突破性想法的可能性。人们召集。 

最终,从根本上讲,追求颠覆性创新需要代表所有参与者的强有力的领导才能表达:愿景和勇气的结合。采取这些实际步骤可以帮助小组在每个成员发展自己的能力时实现其目标。



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