rss.

内部通信,满足协作创新

道格 Collins - 2013年8月21日星期三

介绍

团体在其组织内处理内部通信,并通过虚拟论坛参与员工。这些论坛创造了合作的空间。及时,有意义的协作歌词是一种创新文化。 内部通信如何推进这种文化?他们如何确保更深层次的订婚? 

在本文中,创新建筑师Doug Collins探讨了组织与员工之间的深入承诺如何为更深入的参与开放。 

伸出援手

在内部通信中劳动的人可以缓解员工的观众。这是理论。这是信仰。他们可以在人力资源组中向他们的朋友询问员工姓名和地址列表。他们可以在大堂挂横幅。他们可以在关键的FOB,Koozies和Coffee Mugs上印记,这些咖啡杯包括当务knickknacks和Gimcracks的当代阿森纳,经常向工人交给工人。 

到达员工呈现挑战。这是现实。  

员工在地下室和爬行空间中花费时间。员工在Tirana Wrestle打开外地办事处,与间歇性的互联网服务。 

尝试和真正的方法,例如在员工中插入通知’S Pay Stub,丢失货币:雄心勃勃的绿色二手搬迁到直接存款。合并和收购加剧了问题。人们的浪潮来到一个肉体潮流的衣服和褶皱的裙子。  

最近,内部通信团体已经尝试了虚拟,开放形式的协作创新,作为达到更多人的方式。在这样做时,他们符合他们组织中的人民,他讨论了他提出帮助他们的同事追求协同创新的做法。 随着后者,结束游戏是一种思想;与前者,意识和沟通。依靠参与。 Tyro Communicator可能从开创性的创新者中学到什么? 

在本文中,我重新审视描述了较大论坛的模型,其中发生了协作创新。关键洞察力: 承诺 赞助商和参与者之间规定了参与的潜力。内部通信中的人可以在承诺和参与之间使用这种关系,不仅可以追求更有效的外展,而且是一个更具创新性的组织。

一步步

追随者的 创新建筑 系列 认识到协作创新蓝图的论坛部分(图1)。论坛描绘了赞助合作创新的人的方式为此目的赋予人们社区。 

公开表格代表人,未扣除和未获合的空间可以分享见解,观点和信息。通过补充,询问LED表格代表了领导者的空间—有人指定权威—与他们召开这种目的的人追求一个关键问题。 

内部重点是托管组织内的空间。内部通常意味着限于组织’例如,员工和承包商。外部焦点将空间扩展到包括耗材,客户,消费者或大型世界。可以通过在线论坛和人员,通过与人的临时或促进的会议来追求重点。 

在内部通信功能中工作的人有较晚的实验,虚拟类型的内部聚焦,开放的合作,部分是为了达到越来越多的娴熟的观众,部分是为了开始对话中的观众,而不是向他们广播信息。此上文中的此类论坛用作虚拟公告板或水冷却器。 

建立了这个形式,问题是… 我们如何更深入地参与,超越内部新闻? 我们在哪里下一步,现在我们’ve开始了这条路? 

作为回应,我会观察到这一点,同样为追求同学创新的人,因为思想而言,更深入的参与作品作为承诺的函数。图2说明了这一点。 



开放,内部专注的,虚拟形式的协作创新代表了最低的承诺。在这里,该组织为通信创建了一个空间—例如,公告—具有一些有限的评论和过滤形式。 quid pro quo很低。该组织提交与新闻一起喂养门户网站。作为响应,社区致力于阅读感兴趣的项目,并在某些情况下评论。基于有关项目的承诺是交易的。 

这种形式的物理变化—例如,所有的手会议—要求承诺增加。该组织致力于准备材料—通常围绕目标和议定书的计划叙述。作为响应,致力于拜访信息的社区,在某些情况下,在某些情况下提出他们的手在不可避免的问题和答案会议期间提出问题。 

当人们在内部通信哀悼时,参与水平低,他们经常有这些形式的合作。 我的回应:这些形式从未意味着参与开始。而手段—从物理会议到内联网门户—已经改变了,所提供和给出的基本承诺仍然很大程度上是相同的。实际上,从物理到虚拟的转变时,水平已迟到。

下一个地方?

寻求更深入的订婚的内部通信工作人员应避免向他们到位的能力和场地引入其他功能,以支持开放的协作创新。 相反,投资查询LED表格。 

查询LED表格在承诺曲线上移动更高—你想去哪里。承诺您意味着在本组织内寻找一个有关对社会构成的关键问题的商业赞助商。内部案例中的社区可能是您的员工和承包商的全部或一部分。 It’s喜欢为公司通讯写一件问题和答案。 

在数字时代,社区提供答案。 启动这条路径的一种方法是识别赞助商,要求提出作为本文主题的问题:我们如何通过我们采取内部通信的方法提高员工参与的水平? What’与社区的Quid pro quo? 

赞助商可以选择从贡献最引人注目的想法的人中招募“IC Zebra Team,”宪章以凭借其指导实施这些想法。也就是说,承诺不是交易的。承诺持续到初始问题的呼叫和回复之外。

分离思想

内部通信人员的成员对锄头有艰难的行。今天的组织不仅预计意识,而且还期待。 The path forward—一个狂热的人,多年来一直在练习协作创新—不是为了加强低承诺开放空间的努力,而是努力在更高的承诺查询领导的空间中。 去颈静脉。问令人信服的问题。 

内部通信的广播模型位于其死亡床上。没人哀悼它及时逝世。 成功转向数字时代的内部通信专业人员将发现自己不太侧重于讲述一个故事,并且更加专注于帮助组织中的人们参与自己的叙述:他们通过分享他们必须移动的想法的方式看到了什么该组织在生产路径上前进。

Comments
帖子没有评论。
Post a Comment




验证码图像


道格的博客还包括在内

企业创新简报