rss.

员工建议系统转135

道格 Collins - 2015年1月27日星期二

你的创造力

矿井的朋友在一个大型全球公司运行创新和创造性实践。他把我转向了这本书,你的创造力:如何利用想象力来照亮生活并取得领先地位,由Alex Osborn。奥斯本是广告的原始“疯子”之一。

你的创造力,在1948年由智慧发布,详尽探讨了人们可以纪律自己变得更加创造力的所有方式。

这是一个很好的阅读。战后乐观主义,发现它在奥斯本的表达’S的正面曲折为我欢呼。 

在书的结束时,奥斯本触及了普及“员工建议系统,”木箱前身如何对今天的协作创新做法’S数字时代通常包括虚拟组件。

在本文中,我分享摘录,触及员工建议系统,并比较今天的事项。工作的未来在多大程度上从过去借用?

获得执行管理的支持

摘录“员工建议系统” from 你的创造力从1948.

大约6000家美国公司现在开展汤姆,迪克和尼尔利的建议系统被哄骗,并教们自己思考想法。这种运动造成较大,更大,因为我们国家的创意酵素。

1880年,在苏格兰,船屋威廉·丹尼起源于向员工寻找想法的想法。他的计划包括一个木盒,他的工人被邀请下拉建议以减少成本建立更好的船只。那个盒子是美国工厂和办公室现有数以千万类似的箱子的伟大爷爷。

1918年,美国的第一个全成熟的建议制度由海军安装。跟随其他人;但是,在1940年之前的美国工业中安装的所有建议计划中,只有10分之一,只有10个持续存在。死亡率很高,主要是因为顶级管理层尚未学习如何运行思想系统。太多的高管只是建议建议盒然后坐下来坐下来拿到一百万美元的想法。难怪他们的“plans” petered out.

快进到2015年:仍然保持真实。许多,许多公司继续“wing it”当涉及具有明确的和理解的过程,通过哪些想法促进核心业务,新兴的业务和新兴企业在一起,包括组织的未来。

找到燃烧平台

摘录“员工建议系统” from 你的创造力从1948.

它的第二次世界大战将新的生活置于建议 - 系统运动中,唐纳德纳尔逊应用皮下注射。以及什么复苏!一个权威估计,在战争期间,这些系统的思想挽救了山姆大叔近5亿美元—billions of dollars’来自课程和文件员工的价值,如果被称为“creative”会脸红和抗议:“Who, me?”

从1942年开始,成千上万的战争植物设置建议系统并搭起以使其工作。爱国主义刺激了员工思考和转向越来越多的想法。在战争结束之前,此类系统在6000个行业中都很强大。例如,通用电机在一个30个月期间,为大幅增加了战争事件产量的思想,超过2,000,000美元。

战争部门的建议制度刺激了平民员工,思考20,069名新思路,在18个月内保存了43,793,000美元。海军’S秘书,弗兰克·诺克斯,建立了有益的建议体系,通过哪种新的想法被释放,左右,并向所有海军围场和植物传播。此外,48个最大的岸上建立中的每一个都有类似的程序。在其中一个中,在两周内收到并处理了900多个建议。

快进到2015年:仍然保持真实。捆绑’对一个合作创新的练习“burning platform”提高练习蓬勃发展的可能性。第二次世界大战在当天回来。

建立强大的实践领导力

摘录“员工建议系统” from 你的创造力从1948.

这些计划的成功在很大程度上取决于个人因素。最热心的支持是最不可或缺的。重要的关键是前往该计划的人。大多数失败的主要原因一直是直接负责人的不足。“You can’T获得小联盟人才的大联盟结果,”说I.D.皇家兄弟的杯。

在许多情况下,右侧的人可以将思想系统指向兼职任务,并成功执行。在某些情况下,老板本人就个人处理了这组投资组合。在大约100个最大的行业中,专家专门致力于这种功能。这种专业化似乎可能在不久的将来实现了职业的身材。

快进到2015年:仍然保持真实。数字时代使IDEATION过程更加透明,并且可以在全球范围内更透明地透明。然而,许多思想具有超出核心业务的影响,因此需要高级指导,以使组织能够实现其全部潜力。赞助仍然是一个关键的成功因素。

冒着关键问题

摘录“员工建议系统” from 你的创造力从1948.

雇主太多寻求建议而不分配特定科目。在一些情况下,员工已经在一般标题下被要求进行思想,例如:销售,广告,物质处理等。但这种目标太模糊而太宽了。为什么不问更多尖锐的问题?当创造性思维因此聚焦时,质量以及建议的数量可能会增加。毕竟,我们的想象力必须有骨头才能啃咬。

为特定科目的想法计划一系列驱动器可能很好。例如,2月,主题可能是安全;在5月可能有一个关于产品改进的想法的驱动力; 9月份可能有一个关于圣诞节销售的想法的驱动力; 11月份可能有一个推动新产品的想法。对于问题的想法,甚至可能是一个密集的运动,“我们如何让我们的建议系统更好地工作?”

我们可以获得一系列更加加强的项目,我们可以收获越来越好的想法,并激发并激发并维持我们的想法系统的更广泛和敏锐的兴趣。

快进到2015年:仍然保持真实。我备注的是奥斯本’鉴于1948年的思想建议制度在现实中的思想建议制度似乎是一个木箱,狭缝在上面切开。他也看到了对这个问题的问题的力量:我们如何使思想建议系统更好?

这一指导继续响起。有勇气去牙套。构成了业务面临的关键问题。

促进协作创新的做法

摘录“员工建议系统” from 你的创造力从1948.

国家知名顾问理查德·波特兰敦促他的客户:“要从你的人民获得建议,你主要需要一个真正渴望得到建议并决心获得很多建议的前台。但建议计划的成功也取决于你在进来后如何处理建议。他们必须以一种方式对待,这将使每个贡献者对努力感到丰富的奖励,即使他的建议是不切实际的,或者太微不足道。”

一方面,建议者应该快速知道他的想法发生了什么。因为,随着心理学家证明,“结果的知识”做了很多激励“意味着完成。”

应该有一个思考的拒绝装置。当一名员工’他们的想法被拒绝了,他想详细了解为什么。他’如果通过未能解释为什么他的建议是不可接受的形式信,则不太容易再试一次。除了书面沟通外,还应提供个人访谈。 B.F. Goodrich在所有建议空白上打印:“如果您更愿意口头讨论这个想法,您可以通过在九个,大楼的房间办公室致电。 24-b。”

快进到2015年:仍然保持真实。与社区的沟通仍然是合作创新实践的基础。

庆祝成功

摘录“员工建议系统” from 你的创造力从1948.

但慷慨的现金奖项不足以保持建议系统嗡嗡声。它必须不断“sold”员工。这样做的一种方法是将奖励的呈现戏剧化。有些公司现在举办集会,然后纪念主要获奖者。每个大型奖项也应该有很多宣传—不仅在公司出版物,以及在扬声器系统上,如果有的话,还有当地报纸。编辑喜欢玩这种成功的故事。

基本的促销工具应该是一个有吸引力的小册子,告诉员工建议系统是什么,它是如何运作的 ’ve得获得了等等。这本手册应该是几个单调页面的东西。它应该是生动和引人注目的,就像B.F. Goodrich发表的那样,这在首次出现后增加了近85%的建议体积。

快进到2015年:仍然保持真实。我聘用的最有效的从业者已经想象了如何将练习编织到他们的组织中’庆祝活动。

我很乐意看到B.F. Goodrich’S发表。如果您碰巧有副本,请给我一条线。

B.F. Goodrich被认为是苹果或其日谷歌吗?有趣的。

分离思想

一百三十五年前,员工建议系统由木头,指甲和领导组成。有效。

今天,员工建议制度包括良好的磨合方法,以促进,基于云的服务和领导力组成。有用。

一个常数:领导力。这些系统在努力使他们承诺帮助他们的同龄人通过协作创新的做法实现他们对领导力的潜力来努力。他们把手放在舵柄上。他们磨练他们的工艺。

奥斯本’SPEREPERIATIATE今天是真实的,因为他指向领导力的基本要素,使这些类型的系统能够工作。 William Denny今天将同样成功,并在135年前用铅笔和纸,他的系统也是如此。 

注释
Les Landes.评论了 2015年1月27日 - 2015年11:04
Great write-up, Doug. I've written quite a bit about traditional suggestion programs and how they contrast with the approach to systematic 连续的提高that we help organizations hardwire into daily operations. In our research, we found that the earliest documented accounts of efforts to generate improvement ideas from citizens and workers date back to the 1700s in Sweden, Italy, the United Kingdom and Japan. The first widely recognized employee suggestion program in the United States was developed in the 1890s by John Patterson, the legendary founder of NCR. He called his program the “Hundred-Headed Brain,” and his goal went against conventional management wisdom of the day. He wanted a way to get good ideas from all employees without them being stolen or squashed by supervisors, who in those days were even more controlling than managers today who still have a hard time loosening the reins and giving employee initiative a chance to flourish. Here’s a link to a guide on our ImaginAction System for anyone who's interested in seeing how to make 连续的提高part of what employees live and breathe every day - http://www.landesassociates.com/download-imaginaction-continuous-improvement-guide/
道格 Collins评论了 06-Feb-2015 09:03 AM
Les,

我非常重视你的周到的回应。

我肯定会根据您的纸条研究John Patterson。似乎非常出色,回到白天,代顿,俄亥俄州,是如此多的创新的辉煌 - 不仅是帕特森,还有查尔斯·克莱特,赖特兄弟和......。

问候,
道格

发表评论




验证码图像


道格的博客还包括在内

企业创新简报