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专业促进者作为创新催化剂

道格 Collins - 2013年6月11日星期二

介绍

“Innovate or die,”使标长数字时代。聪明的领导者,注意后者的极限,拥有合作创新的做法,作为他们追求前者的组织的一种方式。 

组织也有专业的职业促进者和呼叫。作为人力资源职能的辅助工作,它们在很大程度上缺席了这种惯例。在其他地方发生创新。 

在本文中,创新建筑师Doug Collins探讨了通过使用内在和虚拟论坛的混合来促进创新挑战的方法。如何掌握专业的促进者,作为练习催化剂,更全面地应用他们带到桌面的礼物,以帮助组织生活? 

告诉小组对自己有趣的事情

上个月—ring, ring—一个喜欢的客户打电话给我。领导她公司的高管召集了一个场外会议,计划下半年:一项战略会议用咖啡,羊角面包和林地的观点。他们已获得专业促进者的服务,以确保成功的活动。 她转发了我的议程,活动图片和工作产品的照片。 这些组织的文物告诉我,促进者们为他们提供了很好的服务。议程逻辑流动了。参与者在轻松参与中工作。 

一张照片展示了参与点投票练习的人。一张照片展示了人们在白板上为公司提供未来状态。一张照片展示了覆盖着底层的落地窗® notes. 

毗邻一个小湖的开花树出现在背景中,贷款集体风暴是Sylvan空气。 我的客户问我们是否可以运行效果是什么“post facto”挑战。在一天结束时,参与者从事设想运动。我们作为一个组织如何在未来90天内实现关键的业务目标? 

由杏仁饼授予的群体和用于颈族的问题,用窗户回应’思想的价值,每篇文章注释一个。 What now—现在,高管已经产生了所有这些想法并返回到他们的日常工作?组织追求哪些想法?谁会追求他们?是否致力于锻炼的练习,因为一种远端的野生头脑风暴,可以在高票据上结束场外会议? 

她知道,缺乏实践纪律,高管们也可能失去了推进其宪章的变革机会。他们不会再见面六个月。

让我们在停车场捕捉这思想

许多组织受益于专业的便利化。大公司雇用促进群体作为全职职业或兼职工作的人,根据需要提供。较小的公司与专业促进者合同。这 国际促进者协会 (IAF)例如,保留可用于雇用的认证专业人士的名册。 专业的促进者在很大程度上从人力资源(HR)部门追求了他们的惯例。 

许多人有一个人力资源背景。他们经常在人力资源组织开发和劳动关系组中找到家庭。 本公司功能环境倾向于使促进者的普及者是大自然的。他们有助于与高管的战略会议。他们促进了工作场所纠纷。他们促进了大型设想会话作为全手和场外活动的一部分。他们的经验的多样性会使他们的做法。 促进合作创新的做法怎么样? 

在这里,我提供了两个美味的花絮,以及专业的辅导员如何主动接近设想运动:(1)保持最终游戏和(2)混合虚拟和物理论坛。

记住最终游戏

协同创新实践 采取两种形式:开放和查询LED。在合作创新的公开形式中,人们提供见解,观点和想法,没有要求同事对其贡献作出。例如,贡献可以是他们在当地报纸中读取的文章的链接。在询问LED表格中,人们为挑战赞助者提出的问题提供了想法。挑战赞助商通常是组织高级成员致力于人们贡献的想法。 

图1:定义协作创新空间的两种形式

 

如果赞助商要求您作为专业的促进者,帮助召开一群人在合作创新中,然后依次向这个人询问他们是否希望追求开放或询问领导的表格。 每个表格都有其优点。一种形式不优于另一个形式。上下文重要。 当你感到群体需要宣泄时,您可能希望探索开放表单:一个只是听到的机会,并互相听到。让’清除空气。在这种情况下,快速火灾头脑风暴运作良好。 

作为专业的促进者,您知道帮助群体实现这一目标的许多方式。 当您感觉到本集团必须采取行动时,您可能希望探索查询LED表格:危机情况,例如,不采取行动会导致灾难的危险。此表格要求设置,执行和解决方案中更大程度的严谨程度。在设置中,了解赞助商及其所需的最终状态对问题形成至关重要。 

在执行中,有一种帮助参与者通过相关参数评估思想的方法至关重要。在分辨率下,分配所有权和后续步骤至关重要。 最终游戏的这些陈述可能看起来很明显。然而—and yet—我多年来收到了许多,许多呼吁客户寻求一种方式改造的方法,发布事实上,被促进了作为开放形式的促进表格。 

该组丢失了很多动力,并且有时善意尝试使这种迟到的过渡。

融合虚拟和物理论坛

专业的促进者通过召开群体,以便在几年前直到几年前没有存在技术成熟和可访问形式的虚拟协同创新的简单原因,历史悠久。长期以来,有效的合作方法,如欣赏的疑虑,未来搜索和世界CAF等合作é假设人口召开。 

 在刻板印象的风险中,我发现自己的旅行,专业的促进者没有完全探索它们如何最佳地将虚拟论坛混合在开放和查询领导的形式中(图2)。我对这个机会分享几个思考。

图2:虚拟和亲人的位置作为内部和外部焦点的互补附件 


首先,虚拟论坛为您提供专业的辅助商,有机会加速该组’S发现过程。在一个人的论坛中,直到你召开的人在召开场地到达地点,并没有开始。 

例如,在询问领导的表格中,您可以在他们召开的人之前形成和构成批评问题。他们有机会更充分地思考这个问题。他们有机会为响应这个问题来制作完全形成的想法。他们可以了解哪些想法与本集团共鸣。他们有机会获得他们的同事’s perspective. 

在这种情况下,介绍虚拟论坛释放您将在历史上转变为解决过程中的发现过程。在询问领导的形式中,部分或完全转向帮助集团决定追求哪些想法以及以什么方式追求他们。 这种加速可以吸引赞助商,因为他们通常希望加快思考该集团如何将关键业务问题讨论到处理它的权力工作。 

专业促进者听取赞助商的最常见问题是,“我们将如何处理‘next steps’ part of the day?” 如果你能立即重点关注下一步,你会怎么样?

分离思想

故意与否,专业的促进者从事合作创新的实践。 当我参加专业促进的活动时,我未能通过推动这些会议的指导对话产生洞察力和想法。 What has changed? 

两件事:(1)组织较高的价值“制作每个人的创新部分’工作和责任”(2)推出能够实现协作创新的虚拟论坛的技术已经强迫组织来编纂实践—特别是询问领导的表格—新程度。换句话说,人们对他们的练习更加明确,因为他们寻求从其结果中获益更多。 今天,专业的促进者有机会—如果他们选择追求它—重新激发催化剂从一般主义者重新启动催化剂,以实现具有明确定义的实践的关键功能。
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